°C
$/€
Прочтите. И трижды подумайте, стоит ли обращаться в турфирму "ВИМ"?
Прочтите. И трижды подумайте, стоит ли обращаться в турфирму "ВИМ"? Хочу заклеймить позором Туристическуую фирму «ВИМ», которая находится в гостиннице «Воркута» офис №425, точнее её сотрудника. Мы с женой решили узнать всё о турпоездках, зашли в эту контору, нас встретила доброжелательная женщина на все наши вопросы отвечала, вставляя свои коментарии и "своё" личное, единственно правильное мнение. Мы определились и выбрали Крым , поискав на сайте и выбрав пару вариантов она бесцеремонно выключила компьютер со словами вот и всё, давая понять, чтобы мы поскорее ушли, мы были в шоке!
Нна следующий день, определившись и просмотрев варианты на сайтах, я снова посетил эту конторку. Мне нужно было остановиться в Евпатории на пару дней с приличными условиями, тем более на сайтах были такие варианты, когда я попросил посмотреть, она выпучив глаза стала театрально изображать недоумение и причитать, что за 18 лет она впервые такое слышит, чтобы кто то просил на один день, если вам нужно поезжайте и ищите на месте жильё.

Чтобы хоть как-то её остановить, я согласился на 6 дней, но это не помогло. Ещё 10 минут она причитала и на просьбы успокоиться не реагировала. При всей своей улыбчивости она ведёт себя как хозяйка турагенства , сама решает разговаривать с Вами или нет. Складывается полное впечатление, что вы зашли к ней домой занять у неё денег. Может бесцеремонно спорить с Вами, навязывать своё мнение и говорить таким тоном, как будто Вы полный идиот и только она знает как привильно. При этом изображает сердечность и заботу о Вас. Когда бы Вы не зашли, она постоянно всем своим видом подчёркивает свою значимость. Постоянно говорит , что много работы, что сутки на работе проводит. Подчеркивая этим, что она этакая труженица. Складывается впечатление, что она получает огромное удовольствие от расказов о себе, такой хорошей.

На нужное мне число путевки не оказалось (билеты на поезд были на руках) заезд был только на следующий день, на вопрос где провести сутки она ответила, что в пансионате могут за доплату заселить на день раньше, но так как я ехал не один и в Украину, мне нужно было точное подтверждение. Я вышел в коридор и позвонил в пансионат , где подтвердили , что примут на день раньше. Вернувшись, я сказал, что согласен так как позвонил и мне подтвердили. На это она возмутилась и стала выговаривать своё недовольство тем , что я не доверяю ей и сделала умозаключение, будто я позвонил в пансионат на наличие у них дешёвых путёвок на месте и получив отказ вернулся к ней. Она бесцеремонно отвернулась, продолжая причитать невзирая на мои объяснения, после длинных возмущённых речей она вдруг заявила, что не хочет ничего оформлять, и со мной не будет работать, я испытал шок и унижение от такой наглости. На её счастье у меня небыло свидетелей, иначе я прямиком отправился бы в суд, но я пошел в другую Туристическую фирму там меня встретил молодой человек и культурно ответил на все вопросы, даже на глупые. Показал все сайты, все варианты и хотя я его промучил полтора часа, ни разу не выказал своего недовольства и не навязывал своего мнения и ни чему не удивился. И нашлись путёвки на нужное число и количество дней - от одного и до бесконечности, по приемлимым нам ценам.

Отсюда вывод:

Если Вы точно знаете куда поедете и на сколько дней и по каким ценам, Вы можете смело обращаться в эту «конторку». И чем дороже путёвка, тем доброжелательнее Вас встретят. Но если Вы хотите посоветоваться о месте отдыха или определиться с ценами, лучше пройдите мимо, или приготовьтесь выслушивать надменные нравоучения и очутиться не в Турции или в Болгарии, а в её любимом трёхзвёздочном отеле в Египте, который она будет усердно вам рекламировать.
Комментарии к новости:
17. blondinka   (3 июля 2011 18:13)

Нормальная женщина и расскажет и посоветует и с бумажками подскажет...ездили от этой фирмы 3 раза в Египет и о.Пхукет остались всем довольны.И работает она на совесть! Возникли некоторые вопросы в аэропорту,позвонили ей ночью и все решили.Никаких нервов с ее стороны,что побеспокоили, только помощь и пожелания доброго пути. И ,вообще товарищ,если у вас есть время ходить и трепать людям нервы,то могли бы его потратить на то чтобы засесть в инет и найти себе гостиницу на пару дней Или если вы такой обеспеченный,то и правда по приезду берете такси и говорите "Мне в приличную гостиницу" и вся ваша проблема решена.Так что не нужно наговаривать на людей,если сами не вполне адекватны!
16. Воркута   (2 июля 2011 00:13)
а вобще самая клевая фирма-Вояж Люкс! Все туда!
15. Зазазу   (30 июня 2011 00:37)
Я тоже как-то заходила в "ВИМ". Просила путевку в определенную дату и ровно на 14 дней. Дама прям заставляла меня купить тур на 21 день. Мои аргументы, что отпуск у меня ровно на такое количество дней не помогали. Я оттуда сбежала, больше никогда не возвращалась.

Побывала в тур агентстве у фонтана. Роскошно обставленный офис, очень все красиво. Но там тоже мне сказали, что лететь туда, куда я запланировала уже поздно, заканчивается сезон. Я подтвердила, что понимаю, что сезон заканчивается, но мне надо именно туда. Тогда мне настойчиво стали предлагать другие страны, и в итоге спросили, есть ли у меня вообще деньги.... я не знаю, что отвечать на такие вопросы. Нет, я планирую отдыхать месяц за границей бесплатно. Может, я плохо одета была... Такое отношение к клиентам обижает.

Езжу дикарем и счастлива.
14. anester61   (9 июня 2011 00:53)
Да Вас милые просто самих прёт от удовольствия получения адреналина. Чего там было делать более двух минут?
13. ооо   (5 июня 2011 01:30)
На вкус и цвет товарищей нет!Кому-то нравится ,когда ему хомят и разговаривают свысока, а кто-то предпочитает уважительное к себе уважением.Первым, любящим погорячее - в ВИМ, а тем кто более традиционен в своих предпочтениях - не буду перечислять куда, а то это будет выглядеть рекламой.Адреса нормальных турагенств, которые, слава Богу, в городе есть, узнать несложно.А тем , кому нравится ВИМ , рискну дать совет: нельзя питаться одной морковкой. Попробуйте что-нибудь другое для сравнения...
12. Всем желающим отдохнуть.   (4 июня 2011 18:41)
Нормальная тетка там сидит. Отдыхала три раза через нее в Эмиратах, Египте, Испании. Все супер. И это не говорит о том что в других фирмах может быть хуже. Зря на человека наговариваете.
11. Харёк   (4 июня 2011 10:35)
Ребяты а не боты ли вы всё спецом гадите! Да и видно что наверху написанно по просьбе создателя сайта!
10. Вадим   (4 июня 2011 10:13)
Прочтите. И трижды подумайте, стоит ли обращаться в турфирму "ВИМ"? - Solidol
1-06-2011, 19:37 Хочу сказать что я бронировал Места и билеты в Турцию месяц назад, и не было проблем! Да и в прошлог году в В Сочи. А этот комментарий явная конкуренция, (КАЗАЧЁК) просто хотят таким способом испортить репутацию.
9. Мария   (3 июня 2011 07:10)
Кстати, а на Мира в Новинке хорошее турагенство. Планирую на о.Бали поехать!
8. татуана   (2 июня 2011 22:43)
У меня было такое же ужасное общение с ней ,эта женщина ведет себя так, как будто она мне делает большое одолжение общаясь с ней . Мы с подругой пошли в турагенство на мире бывшее ателье новинка
7. С Воркуы я   (2 июня 2011 17:00)
дима 3, научи меня, куда залезть и как заказать, и на что следует обратить внимание.
буду признателен!
6. Игорёк   (2 июня 2011 13:47)
Гы-Гы-Гы, 1000$ залог за невозврат из европы. весёлая турфирма ВИМ.
5. Алексей   (2 июня 2011 13:29)
Мдааа, баба дурная, хорошо что предупредили, теперь туда не ногой. Хорошо что в Воркуте есть сайт где можно узнать о наших героях + и - отзывы !!!
4. вим ....авно   (2 июня 2011 12:41)
тётка эта и есть директор, всё никак не может втюхать мужа базу, база то и закрылась из-за неё! так как лезла везде и учила на свой манер! вот и закрылась))) теперь и фирма скоро закроется))) давно пора....

P.S. хотите сгореть, обонкротиться, закрыть фирму-обращайтесь к ней))) она знает толк в антидеятельности))))
3. дима   (2 июня 2011 12:20)
зачем обращаться к таким дибилкам?можно заказать всё через инет!!!турфирмы ваще не нужны!!темболее такие как вим!
2. воркутянка   (2 июня 2011 12:01)
Я Вам очень сочувствую, неприятное начало отпуска.С этой дамой я тоже как-то столкнулась, когда собиралась с дочкой поехать в Европу.Впечатление она у меня оставила, мягко говоря, странное.Вела себя так, как будто путёвки эти страшный дефицит, что она просто окажет огромное одолжение мне своей услугой и т.д.Более того, сообщила сразу, что я обязана буду оставить ей за себя и за дочь залог по 1000 долларов : вдруг мы решим не возвращаться из Европы.Конечно, пристально посмотрев на неё ( не болен ли человек? адекватен ли?осознаёт ли , что турфирм в городе очень много ?), я повернулась и ушла.И в другой фирме легко и быстро мне подобрали то, что я хотела.При этом обслуживание было настолько любезным и компетентным, что и впредь я буду обращаться только туда.А моя знакомая, уж не знаю по чьему совету обращалась в ВИМ, съездила как раз в эту египетскую трешку... С учётом покупки воды, фруктов и всего остального отдых ей обошелся в 1,5 раза дороже, чем я отдыхала в пятизвёздочном отеле на "всё включено".Ну и уровень сервиса и проживания ,конечно, не сравнить...В городе много достойных турфирм, где вас встретят с радостью и уважением!Так зачем позволять себя унижать?
1. СонЯ   (2 июня 2011 10:10)
У нас была практически такая же история, когда собирались на НГ за границу, те же советы, навязчивость. Позже мы отказались от услуг этой фирмы.
Имя:*
Комментарий:
b
i
u
s
|
left
center
right
|
emo
youtube
color
|
hide
quote
translit